Politica de envios
Politica de envios
En POPRUN, nos comprometemos a entregar su compra de manera oportuna y confiable. A continuación, encontrará detalles sobre nuestras políticas y procedimientos de envío.
Destinos de envío
Enviamos tanto a nivel nacional como internacional. Tenga en cuenta que las restricciones de envío pueden aplicarse a ciertos países o regiones.
Opciones de entrega
Nos comprometemos a adaptar nuestros servicios de entrega para que se adapten a su horario, al tiempo que garantizan el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Para adaptarse a sus preferencias, ofrecemos múltiples opciones de entrega:
- Economía Entrega: Llegada anticipada dentro de 12 días hábiles.
- Entrega estándar: Se espera que llegue dentro de 5-7 días hábiles.
- Entrega Express: Para los pedidos realizados antes de las 12 PM (hora local), la entrega está dirigida para el siguiente día hábil después del procesamiento.
Agradecemos su comprensión y estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con sus preferencias de entrega.
Cargos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso del paquete y el destino. Puede ver el costo de envío estimado en el momento del pago antes de finalizar su pedido.
procesando orden
Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de envío. Los pedidos efectuados durante los fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Seguimiento de su pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento, lo que le permitirá controlar el progreso de su envío.
Aduanas y Derechos
Para los envíos internacionales, los aranceles, aranceles e impuestos no están incluidos en el precio del artículo o el costo de envío. Estas cargas son la responsabilidad del comprador. Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales.
Paquetes dañados o perdidos
Si su paquete llega dañado o si se pierde en tránsito, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato al service@poprunlife.com. Le ayudaremos a presentar una reclamación y resolver el problema.
Devoluciones y Cambios
Consulte nuestra [Política de devoluciones] para obtener información sobre devoluciones y cambios.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos en service@poprunlife.com o a través de nuestra página Contáctenos .
Gracias por elegir POPRUN. ¡Apreciamos su negocio!