Politica di restituzione e rimborso
Politica di restituzione e rimborso
Panoramica della politica di restituzione Hai diritto a un periodo di restituzione di 14 giorni, che inizia dalla ricezione dell'articolo. Affinché un reso sia idoneo, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni non indossate o non utilizzate come ricevuto, con etichette e nella sua confezione originale. È richiesta una ricevuta o una prova d'acquisto.
Procedura di reso Se desideri restituire un articolo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Service@poprunlife.com Per l'autorizzazione. Dopo l'approvazione del reso, ti forniremo un'etichetta di spedizione per il reso e istruzioni dettagliate sulla procedura di restituzione. I resi non autorizzati, o gli articoli rispediti senza una richiesta preventiva, non saranno accettati per un reso. Invia i resi autorizzati a: 20222 Diehl Street, Walnut, CA 91789.
Politica di cancellazione Puoi annullare il tuo ordine per un rimborso completo se non è stato ancora spedito o prodotto. Purtroppo, una volta che il prodotto è in viaggio, non possiamo interrompere la consegna.
Articoli danneggiati o non corretti Al momento della consegna, ispezionare immediatamente il vostro ordine. Se riscontri difetti, danni o discrepanze, contattaci immediatamente in modo che possiamo sistemare le cose. Se il problema è stato causato da un errore da parte nostra, ci occuperemo noi delle spese di spedizione.
Articoli non restituibili Alcuni articoli non sono idonei per la restituzione. Questi includono articoli usati, articoli personalizzati o personalizzati, prodotti per la cura personale, materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande sul tuo articolo specifico. Non si accettano resi per articoli in saldo o buoni regalo.
Scambi Per scambiare un articolo, devi restituire l'articolo originale seguendo la nostra procedura di reso standard. Una volta accettato il tuo reso, puoi effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso. Se il rimborso viene approvato, l'importo verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Se il tuo rimborso non è stato registrato dopo 15 giorni lavorativi dall'approvazione, contattaci all'indirizzo Service@poprunlife.com .
Ulteriori informazioni sulla restituzione
- Gli ordini personalizzati o gli articoli personalizzati sono venduti definitivamente dopo il periodo di 14 giorni.
- Se il consumatore avvia il reso, è responsabile delle spese di spedizione, che dipenderanno dal servizio di corriere utilizzato.
- Non ci sono costi di rifornimento per la restituzione di un prodotto.