Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Übersicht über die Rückgabebedingungen Sie haben Anspruch auf eine 14-tägige Rückgabefrist, die ab Erhalt Ihres Artikels beginnt. Damit eine Rückgabe berechtigt ist, muss sich der Artikel in demselben ungetragenen oder nicht verwendeten Zustand wie erhalten, mit Tags und in der Original verpackung befinden. Ein Beleg oder Kauf nachweis ist erforderlich.

Rückgabeverfahren Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@poprunlife.com , um eine Genehmigung zu erhalten. Nach Ihrer Rückgabe genehmigung erhalten Sie von uns ein Rück sende etikett und detaillierte Anweisungen zum Rückgabe vorgang. Nicht autorisierte Rücksendungen oder Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurück geschickt werden, werden für eine Rücksendung nicht akzeptiert. Senden Sie autorisierte Rücksendungen an: 20222 Diehl Street, Walnut, CA 91789.

Stornierungsbedingungen Sie können Ihre Bestellung stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenn sie noch nicht versandt oder produziert wurde. Leider können wir die Lieferung nicht stoppen, sobald das Produkt auf dem Weg ist.

Beschädigte oder falsche Artikel Überprüfen Sie Ihre Bestellung nach der Lieferung sofort. Wenn Sie Mängel, Schäden oder Unstimmigkeiten feststellen, setzen Sie sich sofort mit uns in Verbindung, damit wir die Dinge richtig machen können. Wenn ein Fehler unserer seits das Problem verursacht hat, kümmern wir uns um die Versand kosten.

Nicht rückgabefähige Artikel Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Dazu gehören gebrauchte Gegenstände, kunden spezifische oder personal isierte Gegenstände, Körperpflege produkte, gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Ihrem spezifischen Artikel haben. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Verkaufs artikel oder Geschenk karten.

Umtausch Um einen Artikel umzutauschen, müssen Sie den Originalartikel gemäß unserem Standard-Rückgabeprozess zurücksenden. Sobald wir Ihre Rücksendung akzeptieren, können Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigen.

Rückerstattungen Wir werden Sie benachrichtigen, sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde. Wenn die Rücker statt ung genehmigt wird, wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen zu Ihrer ursprünglichen Zahlungs methode verarbeitet. Wenn Ihre Rückerstattung nach 15 Werktagen nach Genehmigung noch nicht verbucht wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter service@poprunlife.com.

Zusätzliche Informationen zur Rücksendung

• Kunden spezifische Bestellungen oder personal isierte Artikel sind nach Ablauf von 14 Tagen der endgültige Verkauf.
• Wenn der Verbraucher die Rücksendung ein leitet, ist er für die Versand kosten ver antwort lich, die vom verwendeten Kurierdienst abhängen.
• Für die Rückgabe eines Produkts wird keine Wiederauf füllung gebühr erhoben.